Tengo problemas con la linea, AYUDA!!!!

[Rey_marley]

Pues vereis llevo 8 meses con fibra optica euskaltel 12 megas subida y 600kbs de bajada, ademas de un excelente ping de 10. el problema lo tengo desde hace 2 semanas (antes iva perfectisimo) y es que me llegan 5, 3 o incluso 1 mega y un ping de asta 150 en momentos puntuales aunque normalmente son 42.
Que puede estar pasando? es muy raro antes perfecto y ahora fatal? como puede ser...

 

[djzxc23]

puede ser un virus, a mi tambien me pasa en el de, ponte en contacto con el servicio tecnico y comprabaran si es de la central o de tu conexion.

 

[xMaxXz]

@Rey_marley dijo:

Pues vereis llevo 8 meses con fibra optica euskaltel 12 megas subida y 600kbs de bajada, ademas de un excelente ping de 10. el problema lo tengo desde hace 2 semanas (antes iva perfectisimo) y es que me llegan 5, 3 o incluso 1 mega y un ping de asta 150 en momentos puntuales aunque normalmente son 42.
Que puede estar pasando? es muy raro antes perfecto y ahora fatal? como puede ser...

Me suscribo que yo tengo tambien euskaltel 12 megas wifi, y hay veces que me va lento, y cada 2 x 3 el internet no carga y tengo que reiniciar el wifi.

 

[Rey_marley]

Ami ya me lo han solucionado a las 2 horas de llamar a atencion al cliente, os dejo el numero 1718